Polityka ochrony danych osobowych

  1. Termin „RODO” oznacza Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.
  2. Administratorem danych jest firma Marmarissimo Natalia Grabarz z siedzibą w Poznaniu, adres: Os Orła Białego 65/10 oraz spółka turecka Ege Lagun Turizm z siedzibą w Marmaris, pod adresem: Armutalan Mah. Durmazlar Cad. No 1 B Blok Daire 4.
  3. Ochrona danych odbywa się zgodnie z wymogami powszechnie obowiązujących przepisów prawa, a ich przechowywanie ma miejsce na zabezpieczonych serwerach.
  4. Podane przez Uczestnika dane osobowe będą przetwarzane w następujących celach: 
    • wykonania danej usługi, w tym rezerwacji oraz realizacji wycieczki, a także w innych celach określonych w Regulaminie, obowiązującym podczas organizacji wycieczek przez Marmaris’simo – przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, aż do czasu zakończenia umowy;
    • realizacji umowy o świadczenie usług turystycznych;
    • weryfikacji tożsamości Klienta – Uczestnika wyjazdu;
    • finansowo-księgowych – przetwarzanie jest niezbędne do wykonania przepisów prawa podatkowego;
    • obrony przed roszczeniami i dochodzenia roszczeń – do czasu wygaśnięcia okresu roszczeń zgodnie z przepisami Kodeksu Cywilnego;
    • reklamacji usługi turystycznej.
  5. Dane osobowe będą udostępniane innym odbiorcom między innymi: kontrahentom realizującym, na podstawie zawartych umów, usługi na rzecz Marmaris’simo; przewoźnikom; firmom ubezpieczeniowym, hotelom (w przypadku wycieczki dwudniowej do Pamukkale/Efezu; Kapadocji); dostawcom usług, lokalnym lub krajowym izbom turystyki. Dane osobowe mogą być także udostępnione innym uczestnikom wyjazdu, realizowanego w ramach tej samej umowy lub biletu, a także osobie prowadzącej wycieczkę lub przewodnikowi. W wyżej wymienionych przypadkach dane będą przekazywane tylko i wyłącznie w zakresie niezbędnym dla realizacji usług, programów wycieczek i wymogów prawnych. Dane są bezpośrednio pozyskiwane od Uczestników za pomocą formularza kontaktowego na stronie, formularza rezerwacyjnego, drogą mailową, poprzez serwisy społecznościowe lub przekazane osobiście w trakcie rezerwacji usługi, lub od osoby dokonującej rezerwacji usług na rzecz Klienta. Dane pozyskane od Klienta są jak najbardziej poufne i nie są widoczne dla osób nieuprawnionych. Podanie przez Uczestnika danych osobowych jest w pełni dobrowolne. Niepodanie danych osobowych będzie skutkowało niemożnością pełnego wykonania usług.
  6. Każdy Uczestnik posiada prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, a także prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu, prawo skargi do organu nadzorczego oraz prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie. W celu cofnięcia zgody, można skontaktować się z biurem Marmaris’simo osobiście pod adresem Armutalan Mahallesi, Durmazlar Cad.B Blok No 1; Marmaris/Mugla, +905459095080 lub wysyłając wiadomość e-mail na adres:biuro@marmarissimo.pl o tytule: „Ochrona Danych Osobowych”.

Informacja o plikach cookies:

  1. Witryna www.marmassimo.pl używa cookies.To niewielkie pliki tekstowe, które wysyłane są przez serwer www i przechowywane przez oprogramowanie komputera przeglądarki. Kiedy przeglądarka ponownie połączy się ze stroną, witryna rozpoznaje rodzaj urządzenia, z którego łączy się użytkownik. Parametry pozwalają na odczytanie informacji w nich zawartych jedynie serwerowi, który je utworzył. Cookies ułatwiają więc korzystanie z wcześniej odwiedzonych witryn.
  1. Gromadzone informacje dotyczą adresu IP, typu wykorzystywanej przeglądarki, języka, rodzaju systemu operacyjnego, dostawcy usług internetowych, informacji o czasie i dacie, lokalizacji oraz informacji przesyłanych do witryny za pośrednictwem formularza kontaktowego.
  1. Zebrane dane służą do monitorowania i sprawdzania, w jaki sposób użytkownicy korzystają z witryny, aby móc usprawniać funkcjonowanie serwisu, zapewniając bardziej efektywną i bezproblemową nawigację. Monitorowania informacji o użytkownikach dokonujemy, korzystając z narzędzia Google Analytics, które rejestruje zachowanie użytkownika na stronie.
  1. Cookies identyfikuje użytkownika, co pozwala na dostosowanie treści witryny, z której korzysta, do jego potrzeb. Zapamiętując jego preferencje, umożliwia odpowiednie dopasowanie skierowanych do niego reklam. Stosujemy pliki cookies, aby zagwarantować najwyższy standard wygody naszego serwisu, a zebrane dane są wykorzystywane jedynie wewnątrz firmy Marmaris’simo, w celu optymalizacji działań.
  1. Użytkownik w każdej chwili ma możliwość wyłączenia lub przywrócenia opcji gromadzenia cookies poprzez zmianę ustawień w przeglądarce internetowej. Zastrzegamy, że wyłączenie obsługi plików cookies niezbędnych dla procesów uwierzytelniania, bezpieczeństwa i utrzymania preferencji użytkownika, może utrudnić, a w skrajnych przypadkach może uniemożliwić korzystanie ze strony www.
  1. Dodatkowe dane osobowe, jak adres e-mail, zbierane są jedynie w miejscach, w których użytkownik, wypełniając formularz kontaktowy, wyraźnie wyraził na to zgodę. Powyższe dane zachowujemy i wykorzystujemy tylko do potrzeb niezbędnych do wykonania danej usługi.
0